Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ tại sc 888

Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách sc 888 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân khi bạn sử dụng dịch vụ qua điện thoại hoặc trình duyệt.

Dữ liệu mã hoá SSLXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tài khoản tiếng ViệtKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không liên quan
sc 888 Thông tin của bạn được bảo vệ tại sc 888
CAM KẾT DỮ LIỆU

Bốn điểm bạn cần biết về cách chúng tôi xử lý thông tin

sc 888 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể trong cách chúng tôi vận hành.

Mã hoá kết nối SSL

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống sc 888 đều được mã hoá qua SSL. Điều này áp dụng cho cả lúc nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay lẫn khi đăng nhập bằng mã OTP.

Cookie và dữ liệu thiết bị

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập khi bạn chuyển giữa các mục trong ứng dụng. Bạn có thể xoá cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch và thông tin xác minh ví tài khoản được lưu theo yêu cầu vận hành và pháp lý.

Quyền truy cập nội bộ có giới hạn

Chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể xem dữ liệu tài khoản, và chỉ khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký nội bộ.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của sc 888 sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng hai ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.

Live Chat trên điện thoại Mở ứng dụng hoặc trình duyệt, chọn biểu tượng chat góc phải màn hình. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp qua kênh này.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu kèm số điện thoại đăng ký tài khoản về địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần cài đặt tài khoản của bạn trên sc 888.
Telegram hỗ trợ Việt Liên hệ kênh Telegram chính thức của sc 888 để gửi yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu. Đường dẫn kênh có trong trang liên hệ trên sc 888.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân và cách sc 888 xử lý thông tin tài khoản của bạn.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, số điện thoại và thông tin xác minh ví điện tử bạn dùng để nạp rút — chẳng hạn MoMo hoặc Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Thông tin ví chỉ được chuyển đến cổng thanh toán liên quan để hoàn tất giao dịch. sc 888 không chia sẻ dữ liệu ví với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay phân tích thị trường.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ với số điện thoại đăng ký tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và cung cấp thông tin trong vòng hai ngày làm việc.

Sau khi yêu cầu đóng tài khoản được xác nhận, dữ liệu cá nhân sẽ được xoá theo quy trình kiểm soát nội bộ, trừ các thông tin buộc phải lưu theo quy định pháp lý hiện hành tại khu vực của bạn.

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ đăng nhập khi bạn điều hướng giữa các khu vực trong ứng dụng. Bạn có thể xoá cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chính sách này áp dụng cho dịch vụ sc 888 tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn đang sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.